クロージングの心理技術21

あなたならどうしますか?
ちょっとだけ考えて欲しいのですが、、、

あなたは、「整体院」の院長です。


2年前、あなたは
「どうやら超音波を使った施術が良いらしい」
という情報を手に入れ、
早速自分の整体院に導入しました。


導入したころ、それはそれは人気で、
毎日10人ほどしか来ていなかったの
に、今では50人は治療にやって来ます。

そのほとんどが
超音波を使った整体をしにくる人たちです。


でも最近、あなたには一つ
大きな悩みがあります。
近所の整体院も“超音波整体”を真似
してきたのです。
しかも、近所の整体院では、あなたの
整体院よりも安く施術を受けることができます。

そのせいで、お客のほとんどは
近所の整体院に取られてしまいました。

さて、あなたならどうしますか?
どうやって、競合からお客を取り返しますか?
どうやって新規のお客を獲得しますか?

駅前で、ティッシュを配って宣伝しますか?

インターネットを使って、
相手が見つけてくれるのを待つ
という方法を取りますか??

・・・・・・・

人間の心理を使って、セールスをする
「クロージングの心理技術21」にはこうあります。

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お客に“前もって”競合が話しそうな
ことを伝えておくことと、競合の宣伝
に反論してその影響力を“弱める”こと
のできる材料を提供することだ。
=================

つまり、お客が自分で商品の良し悪し
を判断できるように適切な知識を与えれば良いのです。

さて。
では、最初の「整体院の院長」である
あなたは、お客にどのようなことを
“前もって”伝えておけば良いでしょうか?


この本の著者なら、こう言うでしょう。

=================

近所の整体院では、うちよりも
1000円安く施術を受けることができます。
しかも、
「待ち時間なくすぐに施術を受けることができます」
と言うでしょう。

しかし彼らは、
「それほど安く、スムーズに施術を
受けられるのは、資格を持っていない
学生アルバイトをたくさん雇っているからだ」
とは言いません。
施術している学生アルバイトの中には、
まだ経験がほとんどない素人もいます。

でもそれは仕方がありません。
超音波を使った整体は高度な技術が
必要で、一流の施術ができるように
なるまでには、大量のお金と時間が
必要ですから…

=================

ここでのポイントは、
競合のダメ出しばかりを言わないことです。

「でもそれは仕方のないことです。」
と競合をフォローしてあげてください。

するとお客は、あなたが正直者で、
自分のことを真剣に考えてくれている
と感じ、より一層あなたから商品を
買おうとするでしょう。

もちろんやり方を間違うと反感を
買うので慎重に…


これは、21個の効果実証済み
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たったの1つにしか過ぎません。


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